今年五一,我们19级物流管理专业同学借着难得的假期,一行9人乘坐六个小时的火车,从南昌到义乌,带着梅艺华教授布置的作业和满怀期待,体验一下义乌这座物流城市的魅力,商业魅力的圣城。
一、义乌是连接世界商贸物流的密码与平台
首先,来到义乌国际商贸城,进去看到一幅义乌国际商贸城示意图,整个义乌国际商贸城分成五个区,内有通道相互连接。才知这个被称为“国际商贸城”的规模有多大。进入其中更是由衷地感觉到大,一眼望不到头的走廊,两侧的商店密密麻麻,小商品种类非常全,真是看得人眼花缭乱。在这市场里有成千上万的商户,他们各自有与世界联系的独特方式。小小的商铺里,背后摆放了无数电子产品,比如,遥控器、时钟、计算器、耳机音响、平板、电话……这些商品是精明的义乌人连接世界商贸物流的密码与平台。
在A区电梯门口,可以看到推广“义乌购”的牌,该平台为市场经营户和全球采购商提供具有实体市场特色的电子商务服务,经营户可以通过该平台进行商铺管理、商品展示、在线交易、外贸预警、商业交流等操作;采购商可以通过该平台浏览3D实景商铺、发布采购需求、投诉商铺信用,并可享受价格诚信、品质诚信、服务诚信等采购保障。
另外,义乌政府出台各种优惠政策,引进高新技术和研究院,大力发展“云计算、大数据、VR”等新技术,助力义乌新零售的发展。除此之外,义乌还积极探索新零售背景下的“新物流”结合无线通讯、无人机、机器人等高新技术,重构“新物流体系”,进一步提升用户体验。
二、义乌是一个从骨头缝隙里都在做生意的城市
我们来到北下朱小区,这是义乌的城中村。现在是中国网红带货小镇。一个不看上面的内容,单单看建筑形态,会发现这其实就是一个普通县城,五六层的农民房,简单道路的两旁都是耀眼的商品广告,我们从商品广告中发现这是一个从骨头缝隙里都在做生意的城市。于是,我们感到好奇,义乌作为唯一获批创建国家电子商务示范区、开展县域电子商务大数据应用统计试点的县级市,它与其他地区的电子商务有什么不同呢?
经过调查发现:
一、义乌电子商务发展环境优越,2015年,义乌设立国际邮件互换局,在全国首次实现统一条流水线上对不同监管模式的整合,开辟浙中国际邮件进出口新通道,探索建设跨境物流专业集聚区,打造高桥村为跨境电商物流村,进而吸引跨境卖家集聚义乌。
二、义乌电子商务产业链体系及配套完善,目前义乌的电子商务的摄影、代运营、创意、推广、第三方仓储等电商服务也已形成规模。
三、义乌市政府积极鼓励各类创新创业。
四、义乌是具有独特的商贸营销文化城市
晚上我们来到夜市,“三挺路夜市”一进去能看到许多小吃,“宾王夜市”一进去能看到小商品和衣服,到最后我们才知道这两个夜市是同一个夜市。在逛夜市的过程中,令我印象深刻的是一个卖鞋子的老板,他通过讲三国的故事来吸引顾客,他让我看到了义乌市独有的商贸营销文化。这也是课本上、课堂上学不到的知识。
这位卖鞋子老板三国商贸营销文化故事,勾起了我们对义乌营销文化的兴趣,通过资料的查询,原来义乌的营销渠道是多元化的,他们的营销除了常规的渠道以外,还拥有全国最多网店村和园区。而作为未来的物流人,明白营销在物流中的作用,物流活动要为满足顾客需求和提高市场营销绩效服务。这让我们深深感受到知识的魅力和自身知识的不足,更加激发我们要多学习多方位发展自己的潜能,不管是提供第三方物流服务还是商贸物流市场营销,都需要很好地满足客户的需求,才能让自己在市场中获得竞争优势与生存优势。
五、义乌市场调研之行的感悟
经过一天半的市场调研,体会了义乌的商贸物流魅力,但心中一直有疑惑,义乌不是临海最近,土地面积也不大,怎么可以汇聚这么多商品,是怎么走出去,最后成为国际商贸城的呢?带着问题,我们在义乌市场找到《义乌商圈》这本书,才解决了大家的疑惑。
其原因:一是物流交通基础设施的日益改善。义乌已建立至上海港、宁波港的出口快速通道,拥有公、铁、空、海四大运输方式,逐渐成为浙中交通枢纽,形成了以国内物流为主的江东货运市场、雪峰路货运市场和以国际物流为主的义乌国际物流中心。
二是义乌市经济战略规划布局。为了促进国际贸易升级和提升在国际分工中的地位,2014年,义乌市做出了建设丝路新区、陆港新区、科创新区“三大新区”的决定。重点围绕“便利物流、口岸功能”,规划建设陆港新区,集中布局国内物流、智能仓储、快递物流、铁路物流、空港物流和综合保税等功能区块,重点培育现代物流以及与之相关联的金融、保险和信息等服务产业,打造铁海、公铁、航空联运平台和“中欧”国际铁路集装箱运输平台,建设航空和铁路口岸。针对物流限制,义乌采用“双轮驱动”战略,逐步培养形成了独特的仓储物流优势,开辟了中欧贸易物流新通道,加大与“一带一路”沿线国家和地区的物流互联互通,并在“一带一路”沿线国家和地区建设海外仓,探索“市场采购贸易+海外仓”的B2B2C跨境电商模式。
其三是义乌有敢于走出国门的“义乌创客”。义乌不沿边也不靠海,不但交通不便,而且资源匮乏,也没什么工业基础。四十年间,义乌在先天条件不足的情况下,从“鸡毛换糖”和“马路市场”一跃成为“世界超市”,问鼎全球最大的小商品市场。义乌的快速发展离不开义乌国际创客文化的支持和引导。国际创客文化是有创客文化和国际融合的文化组成的,其内核就是“实践、创新、创业、创意、多元、共享、融合和发展”其核心是融合。五大洲的文化相互融合,让这座城市成为一个文化万花筒,这座城市让中外文化融合,让中国文化通过“卖全球”走出去,世界文化通过“买全球”引进来。
这次对义乌的市场调查,感触颇深,也更明确了作为未来的物流人,需要具备哪些素质能够提升自己在市场的竞争力。总的来说,市场需要复合型物流人才,青睐哪些实践经验丰富,职业素养水平高的人才,而义乌作为国际商贸城,如果想在这里有更好的发展,则需要较好的英语和直播带货的能力。“读万卷书,不如行万里路”,我们这才明白梅艺华教授让我们进行市场调研的良苦用心。
所以,我们要更好的在学校认真读书,拓展自己的知识面,为未来的就业创业竞争打好基础。